Introdução

• No mundo em constante processo de desenvolvimento, a velocidade, flexibilidade, agilidade e as três faces da sustentabilidade (econômica, ecológica e humana) estão cada vez mais abrangentes no cotidiano de empresas do mundo moderno.
• Definição de empresas do século 21.
• A precariedade na definição de "modernização".
• As empresas precisam cada vez mais se modernizar buscando novas tecnologias e ideias inovadoras, além de desenvolver a criatividade de seus empregados para usar de forma positiva com a empresa, o que caracteriza o chamado “capital intelectual”.
• A Hewlett-Packard (HP) busca padrões para se adequar aos patamares de empresas do século 21. Tendo início em uma garagem, e como ideia chave a “inovação”, passou e ainda passa, por processos de modernização.
• A missão da Hewlett Packard é inventar e fornecer produtos, serviços e soluções da mais alta qualidade e proporcionar mais valor a nossos clientes para conquistar seu respeito e fidelidade.