I - A EMPRESA E O MERCADO
- A HP é uma grande empresa cuja sede se encontra em Palo Alto (Califórnia, EUA), ela se concentra no campo de computação, impressão tratamento de imagem e também vende serviços.
- O grupo Hewlet Packard foi fundado em 1939 por dois engenheiros Bill Hewlett e David Packard, da Universidade de Stanford, numa garagem de Palo Alto.
- O primeiro produto da Hewlett Packard colocado no mercado foi um oscilador de baixa frequência, utilizado pela Disney para fazer o desenho animado “Fantasia” de 1940.
- Especializada em instrumentos de medida eletrônicas e calculadoras o grupo entrou no ramo da informática nos anos 60.
- Em 1972 o grupo lançou um microcomputador com funcionamento destinado a empresas.
- Hoje a HP está presente em muitos domicílios espalhados pelo mundo através de inúmeros produtos e serviços, como computadores, calculadoras e softwares.
- Por ter concorrentes grandes (mas limitados) como a IBM e a Dell, a HP se encaixa no mercado oligopolista.
- Isto também por ter produtos considerados exclusivo da marca como a calculadora HP 12C, na qual continua sendo a mais indicada para cálculos financeiros.
II - O DECLÍNIO, A REESTRUTURAÇÃO E OS FATORES DA MODERNIZAÇÃO
1938 - HP desenvolve oscilador de baixa frequencia.
2002 - HP compra a Compaq, por US$ 19 bilhões;
2007 - HP superou US$ 100 bilhões em faturamento anual;
2008 - HP compra a EDS, por US$ 13.9 bilhões;
2010 - HP compra a Palm, por US$ 1.2 bilhões;
HP compra a 3Com, por US$ 2.7 bilhões;
O CEO Mark Hurd foi demitido;
2011 - Meg Whitman é nomeada CEO;
2012 - Previsão de demitir 27 mil funcionários até 2014;
A HP supera os US$ 29.92 bilhões previsto, atingindo os US$ 30.7 bilhões;
2013 - A HP divulga protótipo de calculadora revolucionária;
A HP teve receita de US$ 27,6 bilhões, 10% menor em relação ao ano anterior;
A HP anuncia parcerias para crescer no mercado de educação no Brasil;
A HP aposta em inovações, como monitor que acessa a internet, impressora portátil sem fio e até mesmo em um novo tablet.
2013 - Meg Whitman divulga que o crescimento da receita "ainda é possível" para a HP em 2014, mas o desempenho no mercado ainda é imprevisível.
III - RESULTADOS DO PROCESSO DE MODERNIZAÇÃO
Ter sempre a capacidade de mudar e de criar para trazer a novidade é a condição básica para o desenvolvimento de uma organização, por isso, a inovação é uma característica básica para a empresa do século 21. A Hewlett-Packard é referência em tecnologia desde o seu primórdio devido o uso da inovação, resultando assim, em uma marca que possui uma variedade de produtos conhecidos mundialmente, influenciando em vários mercados.
Porém, coincidentemente, após a morte de Hewlett em 2001, a organização vem passando por problemas de estruturação e de vendas, chegando a ter sucessivas trocas de CEO’s com o passar dos anos. Com a promessa de reerguer a HP, Meg Whitman, que assumiu o cargo em setembro de 2011, enfrenta críticas coagindo-a a dividir a empresa, sendo esta a solução apontada por muitos do meio para os problemas da empresa. Sites especializados em tecnologia apontam e destacam a fala da atual CEO de que os lucros só serão perceptíveis a partir de 2014, sendo que até lá a empresa luta para se manter rentável. A atual crise da HP é resultado de dois fatores: má decisões no passado (como a compra da companhia Palm), os escândalos, a precariedade e tardia inclusão no mercado de computação móvel (tablet), mercado liderado fortemente pela Apple e seu iPad.
Atualmente com mais de 325 mil funcionários, a HP também investe em recursos humanos, pois possui valores motivadores para o funcionário que nela trabalha. A HP incluiu a educação financeira entre suas preocupações com o bem-estar dos funcionários. Assim como eram promovidas palestras e workshops ligados a saúde física e mental, a empresa passou a oferecer também temas que ajudavam os colaboradores a lidar melhor com suas economias.
A organização de Bill e Dave está se aproximando de atingir características de empresas deste século: está apostando em diferenciais e inovações, como o monitor que acessa a internet, a impressora portátil sem fio, tabletop (mistura de all-in-one com tablet) e até mesmo em um novo tablet. Além disso, a empresa está investindo em uma TI mais verde e em trabalho com a nanotecnologia, um dos tipos de tecnologia mais moderna que existe. Com as promessas e o plano da atual de Megan é possível que a empresa se reerga e consiga retomar o seu patrimônio, resgatando a sua coroa que começou a ser esculpida em 1939.